时间：2024-08-03 来源：网络搜集 关于我们 0
来源：哈佛商业评论
怎么说呢，我不知道他们给这篇文章起了什么标题，但我打赌，一定写了一些关于艺术的东西，而作为一个寻求严肃商业内容的人，你的第一反应很可能是翻页或者划过去。但我恳求你：继续读。如果读到了这句话，我就知道你至少还有一丝好奇心，所以现在奖励你一个秘密，所有嘲笑话题软的“硬汉”都不知道：理解艺术如何产生及其产生的原因，是通往成就和大师的道路——是的，即使在企业界也是如此。
我在从事信息设计和数据可视化方面的写作、编辑和咨询工作时曾思考过这件事，但几本新书，甚至一个电视节目，让我明白了为什么我们商界人士需要从艺术中学习，而不是排斥这个想法。先说结论：排斥源于对艺术过程的误解。大多数人都认为艺术是神圣的：是神话和奇迹，因此既没有指导意义，也没有实用价值。艺术家苦苦思索，直到灵光乍现，《了不起的盖茨比》和《格尔尼卡》由此诞生。
在《艺术品》（The Work of Art）一书中，《纽约》杂志前编辑亚当·莫斯（Adam Moss）承认了这一概念的力量，但随后又将其否定。他的书将三十多位艺术家，包括作家、画家、作曲家、喜剧演员、设计师的采访与其作品图片，更重要的是创作中的作品，结合到了一起。我们看到了弗兰克·盖里（Frank Gehry）流转的建筑的草图；史蒂芬·桑德海姆（Stephen Sondheim）精心修改的歌词页面；甚至还有音乐制作人托马斯·巴特利特（Thomas Bartlett）征求伙伴意见的一条短信。这是一项艰巨、凌乱、反复的工作——像建立商业案例一样复杂。
创作者们还谈到了解决问题、沟通和协作——很多人告诉我这些技能在工作场所也很有帮助。所以我们开始明白，自己可以向艺术和艺术家学习，他们在做的和你要做的没有什么不同。卡拉·沃克（Kara Walker）甚至分享了一部分她向委托她制作雕塑的团队展示的幻灯片。艺术基本上就是产品开发。或者，正如一位作曲家所说，这“更像做个木匠而不是上帝……我们做的是一门手艺”。这个产品，无论是壁画、歌曲、舞蹈还是笑话，可能看起来很神奇，但其创作并非如此。它的诞生与你在自己工作中找到精湛技艺所付出的努力如出一辙。
《纽约客》作家亚当·戈普尼克（Adam Gopnik）在《真正的工作》（The Real Work）中大谈掌握。他挖掘了定义最高成就的七个特征，从表现到意图再到行动等等，并讲述了烘焙、舞蹈、拳击和驾驶等多个领域的感人故事。在一个引人入胜的场景中，戈普尼克解释了魔术师在谈论“真正的工作”时的含义：“积累的手艺、领悟和技术掌握，使魔术变得伟大。”关键不在于谁先表演了一个技巧，或者谁做得最好，而是谁努力做到了真正的精通。
在深入探讨所有追求或职业中做到真正的工作有多难时，他揭示了为什么精通令人难以捉摸。例如，他对百老汇音乐剧的眼花缭乱和复杂性的描述也适用于任意商业环境：“一个由七个人组成的平等创意团队可以称为战争。”然而，这就是一场演出所需的条件，人们这样做是因为当他们成功时，刺激也是无与伦比的——他们为这个世界付出了什么才是重要的。“无论精通哪个领域，我们都知道自己真正的工作是什么，”戈普尼克写道，“简单来说……这就是成就和只是取得成绩的区别。”
他将这种情感带入了一本60页的小册子《幸福所在》（All That Happiness Is），这本书中他解释说，成绩仅仅是做完了一项任务，而回报通常是另一项任务；而成就则是“我们所选择的令人沉醉的活动，回报是满足的快感，是专注于外部事物所带来的独特的幸福感”。他还指出，成就是平等的。“每个企业，每个工作，每份简餐食谱——我们所做的一切都可以或多或少做得漂亮一些。”维修水管、建造火箭或是领导团队，真正的工作都需要一些艺术性。
你的工作与艺术成就有关吗？也许没有。戈普尼克指出：“我们的社交世界在合谋诋毁……成就，而偏向于机械工作的完成。”所以在一定程度上，对许多人来说，掌握（和幸福）感遥不可及。
我是在狂看英国长期播出的电视节目《筑梦奇人》（Grand Designs）时想到了这一点。这个节目跟踪报道了人们试图建造定制住宅的过程。主持人凯文·麦克劳德（Kevin McCloud）接受过设计和建筑方面的培训，让业主们提前阐述了预期、策略、预算和时间表（有时还会被他们的自信逗笑）。过程充满曲折，观众沉浸其中，而所有通过管理视角看待世界的人都能看出其中套路：糟糕的流程、相互冲突的预期、不愉快的妥协、沉没成本等等。然后，大约三分之二的时间里，你会认识到这些人不仅是试图完成建造房屋的任务，他们正在努力完成一项建筑壮举。麦克劳德赞扬了这一崇高追求，而无论结果如何，作为旁观者的你也勉强会对这项事业产生好感。也许你希望自己也能完成这样一件事。
企业和商人可以更像《筑梦奇人》中的房主、百老汇音乐剧背后的团队、弗兰克·盖里或魔术师。但首先，他们必须摆脱对完成的疯狂关注：达到一个数字；提高底线；获得晋升。利益相关者资本主义的整个理念是公司应该有更宏伟的设计，我想我们都知道这一点。我们最喜欢的案例研究是关于领导者和组织真正想要完成的事情，有时就像史蒂夫·乔布斯或奥普拉一样，我们甚至会把他们当作艺术家，但在我们心中，他们是异类，或者是神话。
本文的前半部分，我轻描淡写地将艺术与产品开发进行了比较，但这并不完全公平或准确。艺术创作的过程可能看起来就像你计划推出创新产品，或试图制定发展战略，甚至努力搭建一个深入有效的财务模型。但这些都只是成绩。艺术家、手工艺者都在努力追求成就。我猜你也想这样。毕竟，你没有忽略这篇小文章。在这一小小的举动中，你已经完成了一些真正的工作。
斯科特·贝里纳托（Scott Berinato）| 文
斯科特·贝里纳托是《哈佛商业评论》英文版高级编辑。
飞书、DeepL | 译 孙燕 | 编辑
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